利用・退会・休業について
- 利用申し込みの期限について
- 月の上旬から利用の場合は前月の２５日まで、中旬以降の場合は当月上旬ごろまでを目安にご提出ください。
- 埼玉県民の日・市民の日の利用について
- ８時００分～１９時００分で開所しております。
- メールアドレス変更方法について
- 居場所事業所に新しいメールアドレスをお伝えください。変更処理を行います。また、「まなび予約」からログインをしまして、ご自身でメールアドレスの変更をすることも可能です。
- 個人情報登録のタイミング
- 利用申込書提出の前日までにご登録をお願いいたします。
- 退会の方法について（書類、日付、締め切り）
- <退会には利用変更届をご提出ください。利用変更届の「利用をやめる」欄にチェックいただき、利用をやめる日付の記入をしていただき、退会の際は退会日付より前にご提出をお願いいたします。ご不明点がございましたら居場所事業所までご連絡ください。
- 保険加入について
- 法人として保険に加入しておりますので保護者様にご負担いただくことはございません。
- 月の途中で区分変更は可能ですか？
- 月途中の区分変更は可能です。居場所事業所から「変更届」を受け取り、日付を記入のうえご提出ください。その場合、利用料・おやつ代ともに日割り計算にてご請求させていただきます。
- 体験制度はありますか？
- 体験制度はございませんが見学は可能です。事前に居場所事業所までご連絡ください。
- 参加カードを忘れたら預かってもらえないでしょうか？
- 参加カードをお忘れになった場合は、お電話にてご帰宅時間をお知らせください。当居場所事業所から保護者様にご連絡差し上げる場合もございます。参加カードは毎回お持たせいただきますようお願いいたします。
- 通信の閲覧方法
- 居場所事業所に掲示してある他、当事業で使用しているシステム（MyChappiss）上や運営事業者（理究キッズ）ホームページからもご覧いただけます。
- 新１年生の下校指導期間中の利用方法について
- 下校指導期間中は下校コースとは別に学童コースが編成されます。事前に担任の先生までお伝えいただけると下校からそのまま学童まで集団で来所となります。下校指導参加後から居場所事業を利用される場合は事前に居場所事業所までご連絡いただいたうえで保護者様が送ってくださいますようお願いいたします。
提出書類について ※詳細はホームページまたは放課後子ども居場所事業利用のしおりをご参照ください。
- 区分ごとの提出書類について
- 区分１は利用申込書・児童の記録・家庭状況調査書、区分２の場合は区分１に加えて留守家庭児童である証明書（例：就労証明書）が必要です。
- 就労証明書の様式について（書式、記入方法、印鑑、有効時期、期限など）
- さいたま市のホームページからダウンロードいただくか、市の書式と同等の内容が記されたものをご準備ください。市の書式であれば印鑑は不必要です。
- 利用申込書の提出先
- 居場所事業所まで直接ご提出ください。お越しになる時間を事前にご連絡いただけますとスムーズです。
利用料について
- 利用しない月の料金請求について
- さいたま市のシステムとして利用日に関わらず、登録している限りは月額料金がかかります。利用予定が無くなった場合は居場所事業所までさいたま市放課後こども居場所事業利用変更のお早目のご提出をお勧めいたします。
- 月途中の退所、入会の利用料について
- 入会月、退会月は日割り計算の料金となります。
- 月の途中で退会した場合、利用料・おやつ代は全額かかりますか？
- 月の途中で退会した場合、日割り計算にて利用料・おやつ代をご請求させていただきます。その際、「変更届」に退会する日付を記入のうえ、当居場所事業所までご提出ください。
- おやつ代の請求方式（利用しない日もかかる？）
- さいたま市のシステムとしておやつの利用有無に関わらず月額2,000円の料金となります。
お迎え・一人帰りについて
- お迎え時間が前後する場合の連絡について（程度、タイミング）
- 区分の利用時間をまたいでしまう場合は必ずご連絡をお願いいたします。３０分未満のお迎え時間の変更については保護者様にお任せいたしますが、
参加カードのお時間に合わせて帰りの準備を促しますのでご承知おきください。
- 区分の利用時間にお迎えが間に合わない場合について
- 遅延が判明した時点でご連絡ください。公共交通機関の乱れ以外での理由でお迎えの遅延が度重なる場合は居場所事業所にご相談ください。
- 一人帰りを許可された場合の最終提出時刻
- 4月～9月は17時まで、11月～1月は16時、10月・2月～3月は16時30分までとなります。
- お迎え者を追加したい場合はどうしたらよいですか？
- 当居場所事業所までご連絡ください。新しく追加される方のお名前、ご連絡先、お子さんとの続柄等をお伺いいたします。
- 長期休業中の送迎について（学校まで送っていけない）
- 児童の発達等に合わせご判断ください。家から居場所事業所までの安全管理につきましては、保護者様の責任の下お願い致します。
習い事について
- 習い事に伴う途中外出、一人帰りについて
- 原則は保護者様のお迎えでありますが、ご希望の場合は居場所事業所までご相談ください。
- 敷地内習い事の参加可否について
- 敷地内の習い事は途中外出等の申請は必要ございません。ただ事前に居場所事業所までご連絡の上、該当日の前日までに参加カード等に記入をお願いいたします。
チャレンジスクールについて
- チャレンジスクールとは何ですか？
- 岸町小学校では水曜日と土曜日の放課後を活用し地域ボランティア参画を得て地域交流活動を実施しております。
- チャレンジスクールに伴う一時外出について
- チャレンジスクールは敷地内で行われますので途中外出等の申請は必要ございません。該当日以前に参加カードに参加予定をご記入ください。
宿題について
- 宿題、その他学習教材に関する職員の対応について
- さいたま市の方針により教えること、強制することはできませんが、児童に声掛けなどはいたします。
- 宿題をする時間はありますか？
- 日毎に異なりますが下校後に30分程度、17時過ぎに30分程度時間を確保しております。
お弁当について
- 長期休み機関の昼食について（仕出し弁当）
- 2024年7月22日から希望者に対し、仕出し弁当の提供をしています。今後も長期休業期間で実施していく予定です。
おやつ・アレルギーについて
- 食物アレルギーのある児童について
- 利用開始日までに必ず居場所事業所までご相談ください。
- おやつの持ち帰りは可能ですか？
- おやつの時間がございますので可能な限りそのお時間で食べていただき、余ったものについては可能なお菓子のみ持ち帰りを許可しております。
- おやつは何がでますか？
- おやつは基本的に既製品を提供しております。お煎餅やクッキー、ゼリーや夏はアイスクリームなども提供します。お夕食が食べられるぐらいの量を提供しております。
持ち物について
- 持ち物について
- 参加カード、土足袋、上履き（居場所事業所に保管可能）、水筒、帽子（外遊び用）、必要であれば着替え、教材、塗り絵など。
- 外靴、上履きの管理方法について
- 外靴はお子様のお荷物とご一緒に保管いたしますので必ず土足袋のご持参をお願いいたします。
上履きは居場所事業所内に保管場所がございますので置いておくことが可能です。
- 着替えの預かりについて
- 預かりは行っておりません。必要であればその日毎にご持参ください。
