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よくある質問 Q&A 2021年度

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利用について

新1年生でわくわく【区分1】で登録予定ですが、利用開始日より前からは利用できませんか?
わくわく【区分1】の利用開始日以前から利用したい場合は、スポット利用か、4月につきましては、すくすく【区分2A・B】での登録をお願いしています。利用区分は利用区分変更申込書をご提出いただくことで月ごとに変更可能です。
長期休みなど8時30分より前から預かってもらえませんか?
横浜市の規定上、8時30分開所となっております。恐れ入りますが、8時30分の開所にあわせて登校するよう、ご協力をお願いいたします。なお、学校の閉庁日などは学校の門があいていない場合があります。ご承知おきください。
参加カードを忘れたら預かってもらえないですか?
キッズクラブからご連絡し、利用の確認をさせていただきます。ご連絡が取れない場合、留め置きをいたしますが遊ぶことはできませんので、必ず参加カードを持たせるようお願いいたします。

おやつについて

おやつは何が出ますか?
夕食までの補食という位置づけですので、調理をするにしても、生協などの冷凍食品や簡単な手作り品です。ヨーグルトやプリン、ゼリーなど既製品を提供する場合もあります。また、小分けの袋菓子なども提供し、お茶などの飲み物もご用意します。
※現在新型コロナウィルス感染症対策のため、調理等を控えて、おやつの提供をさせていただいておりますので、ご了承ください。
アレルギーがある場合、おやつの対応はどうなりますか?
アレルギーの状況を面談時に確認させていただきます。なお、内容によってはご家庭におやつの準備をお願いすることがあります。
学校生活管理指導表って何ですか?また、毎年提出するのですか?
入学時に、給食提供に伴ってアレルギーがある方が、病院で発行していただく書類になります。アレルギー等がある旨を医師が記入する書類です。こちらの「学校生活管理指導票」を学校に提出する前に、そちらの写しをご用意いただき、キッズクラブの「利用申込書」とともに提出してください。毎年ご提出をお願いします。

お迎えについて

人身事故等で電車遅延のためどうしてもお迎えが19時に間に合わない場合はどうなりますか?また、延長料金がかかりますか?
本市の制度上、19時以降のお預かりをすることができないため、なるべく早いお迎えをお願いします。19時以降に更に料金がかかることはありません。
19時までのお迎えが難しい場合は、19時以降もお預かり可能な学童保育所のご利用や横浜市子育てサポートシステムの併用をご検討ください。
代理引取人を追加したい場合はどうしたらいいですか?
まずはキッズクラブまでご連絡ください。様式は問いませんので追加したい代理引き取り人を記名し、キッズクラブまでご提出ください。

運営法人 株式会社 理究キッズ TEL 0800-800-1149 受付時間 10:00~18:00(月~金)祝日を除く

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